2. ИНФОРМАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ

По Н. Винеру: - Информация это обозначение содержания черпаемого нами из внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему и приведение в соответствие с ним нашего мышления [17]. Тем самым надо согласиться, что информация черпается из внешнего мира, то есть окружающей среды, но приводится в соответствие и происходит дальнейшее развитие не только наше мышление, но до него все живое, то есть сама природа и лишь потом наше мышление, общество и вторая природа, то, что создает само общество. Такой вывод более точен, ибо естественно, что еще до процесса возникновения нашего мышления жизнь формировалась на более низших уровнях своего развития. Очевидно, что только после возникновения самой жизни на клеточном уровне, прошло еще много этапов развития целой иерархии более организованных существ, различных видов организмов в виде автономных особей, от растений, червей, земноводных и далее вплоть до животных.

Ввиду корпускулярности всех видов подобных систем, их устойчивости, индивидуальности строения на каждом уровне, автономности поведения и развития, характер их взаимодействия в популяциях на каждом уровне будет иметь свои специфические физические, органические, информационные и прочие особенности. Отсюда и свои специфические закономерности поведения, то есть управления и регулирования. Естественно, что и информация на этих уровнях не может быть ни сопоставима, ни одинаково познаваема. Формируемые связи на каждом уровне будут иметь и свои специфические функции, зависимые не только от вида корпускул, но и индивидуально присущие каждой конкретной корпускуле, так как каждая их них находится в совершенно отличных друг от друга условиях. В общем, почти также как и отношения между людьми, но при гораздо меньшем богатстве их информационного взаимодействия на низших уровнях организации. Понятие информации с точки зрения шенноновского определения, то есть как данных или передаваемых импульсов, здесь бессмысленно, так как каждый из них имеет свою семантику, свои отличные от сигналов других уровней и корпускул значение, и даже может быть и физическую природу. Здесь могут фигурировать энергетические, биологические, информационные и прочие виды связей.

В рассматриваемых условиях просто нелогично даже пытаться оценивать количество информации, тем более при сравнении ее на разных уровнях и разных корпускул. Можно конечно оценивать количество сигналов или бит при шенноновском их определении. Всякие экономические расчеты, оценка количества знаний, вида и эффективности структур управления или связи, различные весовые оценки в моделях вполне допустимы, но только между достаточно гомоморфными системами и объектами, близкими по своим характеристикам.

На низшем клеточном уровне развития процессов жизнедеятельности объекты природы черпают информацию из внешней среды посредством ощущения внешней среды биофизическими и биохимическими процедурами, которые весьма инерционны. На уровне животного мира процессы более динамичны. По П. Анохину [2] различаем четыре вида получаемой информации. По афферентным (получаемым извне) связям: обстановочную (отражающую внешнюю обстановку), установочную (отражающую подготовку к действию), пусковую (формирующую импульс к действию) и обратную. По этой схеме и формируется определенная функционная система, ориентированная на получение полезного эффекта, а схема решения проектируется заранее и откладывается в гипоталамусе. Пусковая информация тормозит все прочие возможные решения, а организм выполняет запроектированное. По исполнении, вполне осязаемый сигнал обратной связи, поступивши в гипоталамус, вызывает в организме положительную эмоцию завершения задуманного и разрешает организму перейти на выполнение новой функции. Подобный цикл выполнения управленческой функции, точнее функции регулирования, рассматривается в теории автоматического управления (регулирования). Можно сказать, что животный мир представляет собой обычные автоматы разного уровня организации. Здесь парадигма ощущения, низкого уровня организации живой материи, сменилась парадигмой теории автоматического регулирования.

Когда сформировался более высокий уровень организации живой материи - общество, где человек приобрел возможность мыслить, то есть принимать решения на основе способности анализа и синтеза полученной информации, порядок отношения человека к действительности существенно изменился и он стал принимать свои решения разумно! Рассмотрим характерный пример, даже червяк, почувствовав горячее, отскочит, человек, взяв стакан горячего чая, обжигаясь героически продолжает его держать в руке. В этом и суть системы автоматического регулирования с обратной связью от уровня общественной системы. Разум не дает возможность его системе управления организмом бросить стакан. На данном уровне организации живой материи наибольшее количество информации, которую получают её объекты, обстановочная. Далее для принятия решения в организме формируется установочная информация, и тогда конкретно разумно определяется планируемый конечный результат. Последняя формирует, по определению П. Анохина [2], функциональную систему ориентированную на конечный полезный результат. И только сейчас в организме затормаживаются все прочие связи и исполняется только запланированная функция, но результат оценивается и низшими уровнями регулирования и окончательно положительной эмоцией вполне сознательно, то есть на информационном уровне. Низшие уровни регулирования для нажности??? и при занятости высших уровней, на нервно психофизиологическом уровне подсознательно дублируют процесс, обеспечивая надежность его выполнения. Последнее связано с историей формирования организма вообще, когда низшие регуляторные функции сохраняются, параллельно выполняя их, что не может мешать сознательной осмысленной воле организма. Таким образом, если на низших ступенях развития процесса жизнедеятельности организмы реально используют обратную связь энергетически или сигнально, обеспечивая замкнутость системы с информированием органа управления о выполнении заданной полезной функции, то на уровне сознательного функционирования особи такая обратная связь отсутствует вообще. Естественно, что на уровне общественной деятельности все процессы выполняются вполне сознательно, а функцию обратной связи успешно выполняет обстановочная информация, виды которой чрезвычайно разнообразны, от информации органов чувств до печатной, телевизионной и прочей информации. Таким образом, здесь уже можно констатировать, что если все процессы регулирования в организмах на биофизическом или биохимическом уровне жестко подчинены парадигме теории автоматического регулирования с использованием обратных связей, то на уровне господства общественных и других чисто информационных процессов вступает в свои права парадигма общей фундаментальной теории управления - высшей формы организации материи общества. Потому и специалисты теории управления, считая свои законы теории автоматического регулирования универсальными, не всегда однозначно воспринимают закономерности управления общественными процессами. Отсюда так много путаницы и чисто терминологических несуразностей в самой кибернетике. Пришло время менять парадигму теории автоматического управления в отношении управления общественными процессами. Здесь нужна фундаментальная теория управления обществом высшей формы организации материи. Только так можно вступить в эпоху информатизации, а не исключительно за счет внедрения компьютерных технологий.

Необходимо также отметить, что процессы регулирования жизнедеятельностью органов сформировавшихся особей на достаточно высоком уровне их развития, особенно в силу необходимости наличия регуляторных функций обратных связей, потребовали необходимость более быстрых систем связи и они приобретают сигнальный характер. Последнее приводит к образованию сперва отдельных нервных волокон, очевидно благодаря таксису простейшим двигательным реакциям свободнопередвигающихся подвижных клеток (типа лейкоцитов, сперматозоидов), а затем и к сложной сети нервной системы организма, с узлами их управления, то есть спинного мозга, мозжечка, далее гипоталамуса, больших полушарий головного мозга и т. д. Усложнение деятельности животных, уже начиненных богатым арсеналом условных и безусловных рефлексов, а затем и человека, особенно образование речедвигательного - вербального аппарата, способного заранее более богато планировать поведение особей, привело к формированию и мыслительной деятельности. На этом этапе достаточно простые регуляторные функции замещаются сложными планирующими, требующими предварительного анализа и синтеза форм поведения, что достаточно подробно рассмотрел Ж. Пиаже в своих работах [64]. Это и был этап замены парадигмы теории автоматического регулирования следующей парадигмой - теорией управления. И на уровне последней продолжается путь вероятностного естественного отбора более совершенных особей, например в экономической борьбе, но он дополняется вполне осознанным приобретением новой информации в научной, культурной и в воспитательной деятельности общества.

В свете вышеизложенного нам, например, совершенно непонятны утверждения неатомистов, в частности В. Черныша, утверждающего, что: - Управленческие процессы, по-видимому, принадлежат к категории фундаментальных процессов неживой природы, они находятся в одном ряду с механическими, физическими и химическими процессами [86]. И далее: - Управление есть организация и реализация целенаправленных ограничительных действий, осуществляемых с учетом свойств и структуры закономерных (детерминированных, статистических) и случайных связей (отношений), при котором поведение объекта приобретает желаемый в каком-либо отношении характер [86]. Естественно, что если целесообразность и желаемость касается неживой природы, то без теологии здесь не обойтись, хотя это абсолютно бездоказательно. Тот факт, что физики применяют теорию информации для изучения закономерностей поведения газа, микрочастиц [86] совершенно не является доказательством существования информации как категории отражения в неживой природе. Эту категорию информация получает только тогда, когда физическое явление осмысленно находит семантическое, сигнальное понимание объекта живой природы, то есть вполне информационной и живой системой в лице физика.

Из существа теории информации К. Шеннона вообще нельзя узнать, что же такое информация в управленческих процессах. Шеннон, а вслед за ним и многие другие авторы, отказались от рассмотрения таких понятий, как значение, содержание, смысл, понимание и т. п. [99]. Из понятия информация ими выхолощено все ее богатство, с превращением ее в логический набор символов! Так стоило ли огород городить? Назвали бы её соответственно данными. Ведь купив двадцать два тома Мертвых душ вы лишь из одного получите информацию! Понятия энтропия, разнообразие также не несут семантических нагрузок, поэтому их какое-либо тождество с информацией не только ошибочно, но и логически несовместимо. Тезис о стремлении систем к разнообразию или к многофункциональности ошибочен хотя бы потому, что в природе происходят прямо противоположные процессы, то есть в организме формируются именно специализированные органы, специализированы все корпускулы, а многофункциональность является следствием роста информации от взаимодействия с внешней средой, что приводит к нестационарным процессам в них, к сальтации, к делению клеток и т. д. Так что закон Р. Эшби о необходимом разнообразии в корне противоречит целям жизнедеятельности.

В итоге, с точки зрения управления в кибернетических системах, под информацией мы будем понимать семантически неоднозначные данные, характеризующие уровень структурной и функциональной организованности систем в природе и обществе, богатство их содержания в этом же смысле. Так можно оценить книгу, человека, животное, организацию, речь и т. д., то есть это совокупность данных характеризующих объект. Информация сравнима лишь на одинаковых уровнях организации и развития идентичных систем. Многое зависит от уровня и специализации оценивающей системы, и от ее тезауруса. Из вышеизложенного следует, что основным показателем уровня организации и ценности любой системы является ее информационное богатство.

Саму информацию можно описывать и оценивать исходя из следующих, убывающих по значению, параметров: охватом видов описываемых объектов, периодом действия, то есть постоянством ее, типовостью, то есть и частотой применения, уровнем и масштабом описываемой системы или события, каким уровнем генерирована, далее местом и датой происхождения, кем генерирована, объем, язык, адрес хранения или доступа и т. д. При достаточной гомоморфности данных их можно сравнивать весовыми коэффициентами, логистическими кривыми, как это делается в наукометрии [68] или близкими по смыслу значениями. Например, преодоление националистических тенденций возможно методами усиления патриотических начал, религиозный экстремизм национализмом, карьеризм уравниловкой. Но в Армении более значим семейный фактор, в мусульманских странах религиозный, в США законодательный, в России моральный, в Испании национальный, в Англии традиционный, в Японии общинный и т. д. В итоге мы хотим сказать, что при грамотном управлении можно добиться многих поставленных целей, но прежде всего необходимо иметь фундаментальную теорию, знать объективные законы, опираясь на которые решать поставленные перед страной задачи, в том числе и на уровне ООН международные проблемы, но уже грамотно и особенно с учетом перспективы.

Сейчас наибольшая опасность для многих народов мира связана с возможностью потери ими своего национального языка, отсюда и своей культуры. Статистика свидетельствует, что сейчас в мире исчезают более десяти языков в год. Этот процесс грозит ускориться, если не принять соответствующие меры, ибо разработчики новых информационных технологий, часто по политическим дискриминационным соображениям, совершенно не хотят учитывать этот фактор, решение которого на принятых сейчас условиях будет весьма болезненным даже для крупных народов, не говоря уже о том, что он в ближайшем будущем вызовет огромные интеллектуальные и экономические потери. Беда в том, что такое положение дел, к сожалению, даже выгодно для некоторых стран, откровенно ведущих языковые войны, но об этом вслух пока даже не говорят! Было бы гораздо полезнее, чтобы об этом заговорили сейчас, а не тогда когда будет уже поздно. Сейчас пока нет социального заказа на повышение культуры общения народов, имперским интересам это явно не выгодно.

Весьма опасна на данный момент политика агрессивного космополитизма, который направлен на уравниловку, на стандартизацию человека, как на взаимозаменяемую деталь общества потребления, на забвение его истории, на безразличие к месту обитания, то есть к природе, к окружающим, к языку, к нации, на убиение духовного в человеке и замене его общепринятым стандартным штампом. В итоге это три религии, четыре языка, вместо животных и птиц клонированные мясные особи, типовые собаки и лошади, а дальше хорошая бойня между великими державами! По крайней мере космополитизм уже законодательно установлен в США, он явно утвержден в ряде канонах мусульман и в идеологии ленинского коммунизма. Когда первые две идеологии более агрессивно покажут свои зубы, коммунизм не заставит себя ждать. Поистине культура еще очень далека до заслуженного торжества. Мне абсолютно не понятно о чем думают народы культурной Западной Европы, где нравственные традиции Китая, Японии, Индии, России? Неужели мы так и не примем какие-то общесистемно признанные культурные традиции и будем как дикари размахивать кулаками и самым современным вооружением перед себе подобными.

Чтобы понять что означает потеря только своего языка, приведем такой пример. В ХVII - ХVIII веках в Польше и в Венгрии были крупные армянские общины, имеющие свои школы, церкви, уставы и играющие полезную роль в развитии экономики и культуры этих стран. Достаточно сказать, что они сыграли не малую роль в защите этих народов, а может и Европы в отражении нашествия кочевников с Востока, ведь уже в 1392 году была победа в Косово, где армянские войны - участники битвы в её честь построили армянскую церковь. Позднее в шестидесятитысячной армии польского короля Яна Собецкого, за тысячи километров от своей родины воевало пять тысяч армян! А чем это кончилось? Католическая церковь не без помощи властей отторгнув армянскую диаспору от православия, затем от письменности и языка, в благодарность за оказанные европейским нациям услуги, полностью ассимилировала все армянское население. Только история хранит в благодарной памяти имена и фамилии тех армян, которым обязано благополучие и культура этих народов. И такие примеры фактически насильственной ассимиляции наций не единичны. А ведь, если подумать, национальное чувство при культурном общении не разъединяет людей, а придает большую интеллектуальную энергию каждой нации в отдельности [25].