ЦК ЛКСМ Армении своей основной задачей определил поиск детей, вывезенных из районов бедствия. Были составлены отдельные списки как на разыскиваемых, так и нашедшихся детей и взрослых. С каждым часом увеличивалась накапливаемая в различных отделах службы "Поиск" информация, для обработки и систематизации которой были сконцентрированы силы молодых ученых и программистов. На базе десяти вычислительных центров начал действовать информационный вычислительный центр ЦК ЛКСМ, ставший мозговым центром службы поиска.
В первые дни число ежедневных телефонных звонков службы "Поиск" превышало 5 тысяч, а посетителей - 15 тысяч.
Списки и фотографии неизвестных или разыскиваемых детей начали публиковаться в Информационном бюллетенеи и его приложении "Надежда", издаваемых на армянском и русском языках силами редакций молодежных газет "Авангард" и "Комсомолец". Служба "Поиск" располагает данными почти о 70 тысячах людей, находящихся в больницах, домах отдыха, семьях как в республике, так и за ее пределами. Благодаря деятельности службы в течение первого месяца нашли друг друга около 20 тысяч родственников, в том числе - 6 тысяч детей.